אלה · בנק דיגיטלי
הבנק. בכיס.
שנה אחת. חמישה מסכים. בנק שגדל, ולא הסתבך.
תוצאות שנתיות · לבעלי המניות
השנה. במבט.
חמישה מסכים. אפס סניפים.
סיכום
פשוט. ובטוח.
01 · הלקוחות · 1 / 2
412 אלף. בלי סניף.
נולדנו בטלפון. גדלנו מהר.
שמונה דקות לפתוח חשבון. בלי ניירת, בלי תור. היום: 412 אלף חשבונות פעילים. אבל המספר החשוב באמת הוא אחר. 46% מעבירים אלינו משכורת. כלומר, אנחנו הבנק הראשי שלהם.
- 412 אלף חשבונות פעילים
- 8 דקות לחשבון חדש
- 46% בוחרים בנו כבנק ראשי
01 · הלקוחות · 2 / 2
מי איתנו.
חמש קבוצות. חמש סיבות.
לא רק צעירים. שכירים בני 25 עד 40 הם הרוב. עצמאים צומחים הכי מהר: 58% בשנה. משפחות. סטודנטים. ועוד 9% מעל גיל 55, שגילו שאפליקציה פשוטה יותר מסניף. לכל קבוצה, מסלול משלה.
- שכירים בני 25–40: הרוב
- עצמאים: הצמיחה המהירה
- מעל גיל 55: כבר 9%
02 · הפיקדונות · 1 / 2
הכסף נשאר.
פיקדונות: פי 4.6 בארבע שנים.
אמון נמדד בכסף שמפקידים. לפני ארבע שנים: 2.1 מיליארד ₪. היום: 9.7 מיליארד. הדחיפה האחרונה הגיעה מהחיסכון החכם. סכום קבוע בכל חודש, ריבית מעל הממוצע. 118 אלף לקוחות הצטרפו בשנה הראשונה.
- 9.7 מיליארד ₪ בפיקדונות
- פי 4.6 בארבע שנים
- חיסכון חכם: 118 אלף לקוחות
02 · הפיקדונות · 2 / 2
לא רק גובה. עומק.
כל עמודה, שלוש שכבות.
עו״ש. פיקדון קצר. חיסכון ארוך. השכבה הארוכה צמחה הכי מהר, והיא כבר 38% מהפיקדונות. משך פיקדון ממוצע: 14 חודשים. הלקוחות לא רק מחזיקים כאן כסף. הם מתכננים איתנו.
- חיסכון ארוך: 38%
- פיקדון ממוצע: 14 חודשים
- יציבות מימון מעל דרישת הפיקוח
03 · האפליקציה · 1 / 2
87 מתוך 100. באפליקציה.
בלי סניפים. בלי לחכות.
מכל מאה פעולות: 87 באפליקציה, 9 בצ׳אט עם בנקאי אנושי, 4 בטלפון. הלקוחות מסתדרים לבד. הבנקאים פנויים למה שדורש שיקול דעת: משכנתה, הלוואה לעסק, רגע קשה במשפחה. ובצ׳אט? מענה בתוך 40 שניות.
- 87% באפליקציה
- 9% בצ׳אט עם בנקאי
- מענה בצ׳אט: 40 שניות
03 · האפליקציה · 2 / 2
שואלת את השאלות שלך.
דירוג 4.8. הגבוה מבין הבנקים.
כמה נשאר עד סוף החודש? על מה הוצאתי יותר מדי? מה יקרה אם אקח הלוואה? האפליקציה בנויה סביב השאלות שלך, לא סביב המוצרים שלנו. חדש השנה: עוזר חכם שמסביר כל חיוב, ומתריע לפני מינוס.
- דירוג 4.8, הגבוה בבנקים
- כל חיוב, מוסבר
- התרעה לפני מינוס
04 · האשראי · 1 / 2
מהר. ונכון.
כל נקודה: אלף החלטות אשראי.
לאשר מהר, קל. לאשר נכון, קשה. 38 אלף הלוואות השנה. החלטה בתוך 4 דקות בממוצע. שיעור כשל: 1.1%, מתחת לממוצע בענף. המודל קורא את החשבון ואת ההתנהגות לאורך זמן, לא רק את הרגע.
- 38 אלף הלוואות
- החלטה בתוך 4 דקות
- כשל: 1.1%, מתחת לענף
04 · האשראי · 2 / 2
לאן הכסף הלך.
רכב ושיפוץ בראש. עסקים קטנים בתנופה.
רכב. שיפוץ. לימודים. רוב האשראי הולך לדברים שאפשר לגעת בהם. אבל הצמיחה היא בעסקים קטנים: 74% בשנה. את התזרים שלהם אנחנו כבר מכירים מהחשבון העסקי. בשנה הבאה: מסלול אשראי לעסקים, החלטה בתוך שעה.
- רכב: 11 אלף הלוואות
- עסקים קטנים: 74% צמיחה
- מסלול עסקי: החלטה בתוך שעה
05 · האמון · 1 / 2
אמון. במספרים.
אין פקיד מולך. יש מדדים.
אין סניף להיכנס אליו. אין פקיד להסתכל לו בעיניים. לכן אנחנו מודדים, כל רבעון: שביעות רצון, הגנה, המלצה. זמינות המערכות: 99.97%. הונאות: פי 5 פחות מהממוצע בענף.
- שביעות רצון: 91%
- זמינות: 99.97%
- הונאות: פי 5 פחות מהענף
05 · האמון · 2 / 2
עוד קצת למעלה.
לכל מדד, יעד. הפער גלוי.
זיהוי ביומטרי לכל פעולה רגישה. בנקאי אישי ל־92 אלף לקוחות עסקיים. תוכנית חבר מביא חבר. היעד: 90% המלצה עד סוף 2027, לעומת 84% היום. הפער מוצג. גם זו שקיפות.
- ביומטרי לכל פעולה רגישה
- בנקאי אישי לכל עסק
- יעד המלצה: 90% עד 2027